Cambios de Productos
Los cambios de productos solo se realizarán por productos defectuosos de fábrica. Todos los productos que comercializa Scraplovers Chile SpA, son originales y cuentan con garantías de sus fabricantes. Para el cambio de productos para compras realizadas en nuestro Sitio Web, los clientes tendrán 10 días corridos desde el momento de recepcionar su producto, el cual debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Para solicitar el cambio de un producto, deberá contactarnos a contacto@scraplovers.cl informando el número de pedido y el motivo por el cual quiere realizar el cambio.
Devoluciones
Solo se podrá solicitar si el producto adquirido no se encuentra en stock, por falla de fabrica o defecto del producto.
Para realizar esta solicitud, deberá escribirnos a contacto@scraplovers.cl, indicando el motivo de la devolución.
Garantía por satisfacción: la empresa no se acoge.
Todos los costos de envío por Cambio y Devolución de los productos son asumidos íntegramente por el cliente y no se devolverán los gastos del despacho original.